지원
아래에서 자주 묻는 질문을 확인하세요. 도움이 더 필요하신가요? 메시지를 보내주시면 이메일로 답변드립니다.
PIN을 잊었습니다. 재설정해 주실 수 있나요?
아니요, 저희도 할 수 없습니다. PIN은 데이터의 암호화 키이며 저희는 이를 받거나 저장하지 않습니다. PIN을 잊으면 데이터를 복구할 수 없습니다. 이것이 진정한 개인정보 보호의 대가입니다. 잠겼다면 잠금 화면에서 재설정하고 다시 시작을 선택할 수 있습니다. 이는 기기의 모든 것을 지우고 새 PIN으로 다시 설정하게 해줍니다.
내 데이터가 클라우드에 백업되나요?
아니요. 아무것도 어디에도 업로드되지 않습니다. 데이터는 오직 기기에만 있습니다. 새 휴대폰을 사면 이전 데이터는 자동으로 전송되지 않습니다.
예측은 어떻게 계산되나요?
Locklune은 최근 주기 길이의 최신 가중 평균으로 다음 생리를 추정하며, 주기가 얼마나 규칙적인지에 따라 불확실성 범위를 둡니다. 배란은 대략 일정한 황체기에서 추정하고, 가임기는 일반적인 정자와 난자의 생존력에서 추정합니다. 모든 것은 기기에서 계산되며 더 많은 주기를 기록할수록 적응합니다.
예측이 의료 또는 피임 조언인가요?
아니요. 참고용 추정치일 뿐이며 피임이나 의료 결정에 의존해서는 안 됩니다.
모든 것을 어떻게 지우나요?
설정을 열고 모든 데이터 삭제를 선택하거나, 앱을 삭제하기만 하면 됩니다. 다른 곳에 저장된 것은 없습니다.
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이 사이트를 둘러보는 것은 아무것도 수집하지 않습니다. 이 양식을 보내면 이메일(선택)과 메시지가 답변을 위해 지원 수신함으로 전송되며, 그 외의 용도로는 사용되지 않습니다.